Mengapa Anda Harus Menggunakan Skate Skating Skate Mate Skating?

Roller skating adalah kegiatan yang sangat menyenangkan. Ini memiliki manfaat aerobik yang mirip dengan latihan aerobik lainnya seperti joging, berlari, atau karate cardio kecuali bahwa roller skating adalah aktivitas berdampak rendah. "Dampak rendah" berarti bahwa kegiatan khusus ini kurang stres pada sendi Anda dan tidak akan menyebabkan sendi Anda mengalami degenerasi sendi (AKA aus dan robek) sebelum waktunya seperti latihan aerobik lainnya.

Meskipun kegiatan ini dapat menyenangkan dan menghibur, tetapi tidak ada bahaya yang muncul. Perlengkapan keselamatan harus selalu dipakai untuk mencegah cedera serius. Helm, pelindung pergelangan tangan, pelindung siku, dan pelindung lutut harus selalu dikenakan saat Anda adalah skater pemula.

Seorang pelatih skating skate Mate akan memungkinkan pemain skater pemula mengembangkan dua hal:

1. keseimbangan

2. proprioception

Skate skating skate Mate sangat disarankan karena sebagai skater pertama, Anda AKAN memiliki masalah keseimbangan. Sama seperti bayi yang sedang belajar cara berjalan akan memiliki masalah keseimbangan dan membutuhkan alat bantu jalan untuk berdiri, demikian juga seorang pemula skater membutuhkan pelatih roller skating untuk menjaga keseimbangan masalah yang mendorong jatuh dan cedera serius.

Anda tidak dapat mempelajari cara mengepak secara efektif jika Anda tidak memiliki peralatan yang tepat untuk kotak dengan cedera minimal. Demikian juga, Anda tidak dapat belajar bagaimana meluncur dengan efektif jika Anda selalu melukai diri sendiri dari sering terjatuh. Untuk alasan itu, seorang pelatih roller skating diperlukan untuk menjaga keseimbangan Anda.

Skate skating skate Mate adalah alat yang ideal untuk membantu Anda mengembangkan tidak hanya keseimbangan tetapi juga proprioception. Proprioception adalah istilah medis untuk merujuk pada persepsi Anda tentang posisi sendi Anda tanpa melihat sendi Anda; yaitu "rasa posisi bersama". Ketika saya sedang duduk di sini menulis artikel ini, proprioception saya, atau persepsi posisi, mengatakan kepada saya bahwa kedua kaki saya di tanah dan kaki saya ditekuk di lutut tanpa saya harus melihat posisi kaki saya yang sebenarnya. Itu adalah proprioception.

Cara lain untuk mengatakannya adalah bahwa seorang gitaris akan tahu di mana harus memukul G-string dengan posisi jari-jarinya di gitar tanpa dia harus melihat senarnya. Itu adalah proprioception.

Sebagai seorang pemula skater, seorang pelatih skating Skate Mate akan membantu Anda mengembangkan proprioception sehingga Anda dapat meluncur ke bawah tanpa melihat posisi kaki Anda yang akan menentukan arah apa yang akan Anda tempuh saat Anda berjalan di atas roda yang bergerak.

Tahukah Anda bahwa ada tujuan neurologis ketika arena roller skating melakukan apa yang dikenal sebagai "pemadaman" untuk beberapa lagu? Ketika mereka melakukan pemadaman listrik, kurangnya cahaya akan memungkinkan mereka dengan proprioception untuk melanjutkan skating sambil mengetahui di mana posisi kaki mereka di lantai. Pemain skater dengan sedikit atau tanpa persepsi posisi akan merasa sulit untuk meluncur dalam gelap dan harus menunggu sampai lampu kembali untuk melihat bagaimana kaki mereka diposisikan di lantai ketika mereka meluncur.

Singkatnya, mereka dengan proprioception memiliki kemampuan untuk meluncur di hadapan atau tidak adanya cahaya sedangkan mereka dengan sedikit atau tanpa proprioception membutuhkan cahaya untuk melihat bagaimana kaki mereka diposisikan untuk skating.

Keseimbangan dan proprioception adalah dua hal yang sangat penting yang perlu Anda kembangkan sebagai skater roller pemula. Alat yang tepat seperti skate skating Skate Mate diperlukan untuk merangsang komunikasi neurologis yang tepat dari otak Anda ke ekstremitas bawah Anda (kaki) dan sebaliknya, untuk meminimalkan cedera selama proses pembelajaran, dan untuk memaksimalkan kenikmatan pada sepatu roda.

Pengembangan Aplikasi Seluler

Pengembangan Aplikasi Seluler adalah proses membangun dan mengembangkan perangkat lunak dan program aplikasi untuk telepon seluler dan gadget pintar. Program aplikasi dan perangkat lunak ini sudah terpasang baik selama manufaktur perangkat seluler atau dibeli dari penyedia perangkat lunak untuk ponsel dan kemudian dipasang di ponsel, atau diunduh langsung ke ponsel melalui peramban webnya (melalui fungsi HTTP-nya yang menggunakan klien- dan pemrosesan sisi server). Tapi karena ini adalah topik yang sangat luas, artikel ini akan membantu Anda membiasakan diri dengan pengembangan aplikasi seluler.

Perangkat lunak dan program aplikasi untuk telepon seluler sedang dirancang, dibangun, dan dikembangkan untuk dijalankan pada platform dan lingkungan perangkat seluler paling terkenal saat ini. Ini adalah OS Android, OS Blackberry, webOS HP, Windows Mobile, OS Symbian dan Apple iOS. Lingkungan eksekusi ini hanya mendukung kode dan binari yang sesuai dengan sistem operasinya. Tapi apa yang umum di antara sebagian besar ponsel adalah bahwa mereka menggunakan prosesor ARM. Melalui Arsitektur ARM yang umum digunakan, kode dan binari aplikasi seluler dijalankan dalam format mesin untuk dibaca oleh prosesor perangkat. Pengembangan aplikasi seluler sekalipun, masih harus dilakukan menggunakan alat untuk sistem operasi seluler tertentu.

Sebagai pengembang, selalu ada keharusan untuk menentukan dan melakukan analisis tentang platform atau lingkungan apa yang digunakan untuk pengembangan aplikasi dan program ponsel. Melakukan pengembangan perangkat lunak seluler memberi pemaparan pemrogram terhadap alat-alat perdagangan, memungkinkannya menulis kode lebih cepat, mengujinya, dan kemudian menerapkan aplikasi seluler untuk ponsel tertentu dan sistem operasinya. Beberapa lingkungan pengembangan yang dikenal untuk pengembangan aplikasi seluler meliputi: Adobe AIR, Android, Aplikasi Craft, Aqua, Teknologi Baterai, Blackberry, Canappi, CloudPact, Corona SDK, SDK iOS, Java ME, Macromedia Flash Lite, Meme IDE,. NET Framework, Symbian, Windows Mobile, dan webOS.

Setelah setiap tahap pengembangan, modul yang dibangun dan dikembangkan dari aplikasi seluler harus menjalani serangkaian tes untuk menentukan apakah fungsi tersebut sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan atau tidak. Tim proyek harus menugaskan salah satu anggotanya untuk melakukan pemeriksaan pengujian dan fungsionalitas. Untuk pengembangan aplikasi seluler, berikut adalah lingkungan pengujian aplikasi seluler yang dapat digunakan untuk sistem operasi Android, iPhone, dan Blackberry:

  1. Google Android Emulator
  2. Emulator Android SDK Resmi
  3. MobiOne
  4. iPhoney; dan
  5. Stimulator Blackberry.

Alat-alat lain termasuk FoneMonkey, Robotium, Sikuli dan MITE.

Ini adalah hal-hal yang perlu diingat ketika menetapkan untuk mengembangkan aplikasi perangkat lunak dan program untuk ponsel dan gadget pintar. Ini cukup sulit dan memakan waktu untuk melakukan proyek pengembangan aplikasi mobile karena ada banyak persyaratan untuk dipertimbangkan dan banyak waktu diperlukan untuk analisis, pengembangan bersamaan modul yang berbeda, dan integrasinya menjadi satu berfungsi penuh aplikasi, dan fase pengujian yang harus dilakukan secara cermat. Pengembangan perangkat lunak aplikasi seluler mirip dengan pengembangan perangkat lunak sistem untuk komputer, dan aplikasi web, dan pengembangan situs web – produk proyek mengalami fase siklus hidup pengembangan sistem (SDLC). Oleh karena itu, satu-satunya perbedaan adalah lingkungan pengembangan dan sistem operasi tempat aplikasi seluler akan digunakan.

Memelihara Rasa Ingin Tahu Akan Mempromosikan Kreativitas di Anak Anda

Anda mungkin telah menonton beberapa video lucu di YouTube di mana anak-anak melakukan hal-hal luar biasa tanpa disadari dan akhirnya menjadi meme media sosial. Jika Anda belum, maka saya akan merekomendasikan Anda agar Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang topik kita hari ini.

Anak-anak seperti orang dewasa adalah pelajar yang sudah lahir. Sejak awal ketika seorang anak dilahirkan, belajar adalah bagian alami darinya. Tanyakan pada diri Anda ini, siapa yang mengajari seorang anak untuk menyusu? Tak seorangpun! Faktanya, hampir tidak ada hal yang seorang bayi dapat diajarkan pada tahap awal. Setiap jenis kemajuan mental pada seorang anak adalah karena rasa ingin tahu dan penemuan. Seorang anak menjadi ingin tahu tentang payudara ibunya begitu ia diletakkan di mulutnya dan akhirnya belajar cara menyusu. Menyusui adalah ilustrasi anak-anak yang paling sederhana belajar dari rasa ingin tahu.

Namun, ketika seorang anak berkembang, semakin banyak masukan dari rasa ingin tahu diperlukan untuk membangkitkan bagian penting lain dari otak anak. Bagian ini adalah elemen kreatif pada anak. Harap dicatat bahwa, jika kreativitas tidak dipupuk sedini sekarang, cepat atau lambat anak itu akan kekurangan kreativitas di masa depan. Sayangnya, kebanyakan orangtua tidak menyadari perlunya membiarkan anak-anak mereka menemukan dunia untuk diri mereka sendiri. Sebaliknya, orang tua semacam itu ingin mengangkat semacam "anak sempurna" yang jelas tidak mungkin dengan segala cara.

Kalau dipikir-pikir itu, jika anak 'A' bermain polos dengan kotak korek api dan dalam proses membakar jarinya, akankah dia mencoba itu lagi? Tidak, dia tidak mau karena dia belajar dari pengalamannya sendiri. Bagaimana dengan anak B, yang orang tuanya selalu menyimpan pertandingan jauh dari anak itu sampai dia berusia 9 tahun? Apa yang akan terjadi pada anak seperti itu? Yah percaya atau tidak, Anda tidak bisa melindungi anak Anda selamanya. Cepat atau lambat, bagian yang ingin tahu darinya akan mendorongnya untuk menyalakan bahkan api yang lebih besar lebih sulit untuk dikendalikan. Kaka Kabaya, seorang pelatih hidup bersertifikat menjelaskan manfaat menjadi seorang Ayah Sekolah Tua untuk Anak-anakmu!

Ingat, jika seorang anak tidak pernah mencoba sesuatu pada tahap yang menguntungkan untuk melakukan itu, bahkan ketika dia bertambah tua dia masih akan merasakan dorongan untuk mencobanya dan kali ini hasilnya mungkin lebih fatal. Mengapa? Karena dia memiliki lebih banyak energi untuk melakukannya, ditambah dia sekarang dapat menggabungkan aktivitas dengan elemen lain yang telah dia pelajari dari jalan lain selama bertahun-tahun.

Meski begitu, orang tua tidak boleh sembarangan atas nama mempromosikan keingintahuan. Sebanyak Anda mempromosikan rasa ingin tahu pada anak Anda, beberapa objek sama sekali tidak berlaku dalam proses penting ini. Contoh kotak korek api dalam artikel ini hanya demi mengilustrasikan ide, tetapi itu tidak berarti bahwa Anda harus memberi anak Anda pertandingan untuk dimainkan. Selalu tahu bahwa belajar dan kepuasan rasa ingin tahu anak selalu datang secara kebetulan. Keingintahuan seharusnya tidak pernah diinduksi. Sebaliknya, Anda harus mengikuti petunjuk anak Anda. Jika dia menunjukkan minat pada sesuatu, bantu dia. Tetapi jangan mencoba membuatnya tertarik pada sesuatu itu dengan paksa.

Sebagai Zero to Three mengatakan, "Ini adalah keinginan internal anak untuk belajar (rasa ingin tahu mereka) dan bukan tekanan eksternal yang memotivasi seorang anak untuk mencari pengalaman baru." Jadi, Anda tidak perlu khawatir bahwa Anda mencoba memicu keingintahuan pada anak Anda. Bagian itu hanya datang secara alami. Jika dipelihara dengan baik, rasa ingin tahu anak Anda akan membuatnya menjadi anak yang kreatif sejak usia sangat muda sampai ia dewasa.

Kebenaran Akan Berdiri Saat Dunia Dibakar

Ringkasan

Versi dari pernyataan ini sering diturunkan dalam keluarga. Itu berasal dari berbagai sumber. Salah satunya adalah Shakespeare's "The Merchant of Venice": "Kebenaran akan Keluar." Dalam Efesus 5: 9 dari Alkitab, terjemahan modern cocok dengan pernyataan: "Cahaya di dalam Anda menghasilkan apa yang baik, benar, dan benar." Pada dasarnya, itu adalah suara kecil di hati kita yang memberitahu kita benar dan salah. Dunia sedang terbakar ketika cukup banyak orang tidak mendengarkan suara kecil itu. Namun, dari waktu ke waktu, bahkan ketika dunia terbakar, cukup banyak orang yang mendengarkan, bergabung, dan bertindak demi kebaikan kolektif. Kutipan lain: "Ketika orang-orang jahat bergabung, orang baik harus bergaul; kalau tidak mereka akan jatuh satu per satu, pengorbanan yang tidak dikompromikan dalam perjuangan yang hina." Berikan Edmund Burke, seorang filsuf politik Irlandia, pujian karena mengatakan sesuatu yang kita semua ketahui benar.

Tes Karakter kita

Itu cenderung terjadi dalam kelompok kecil. Seseorang melakukan sesuatu yang diluar batas. Apa yang dilakukan orang lain dalam kelompok kecil? Biasanya, mereka mentolerir tindakan itu. Kemudian, antagonis percaya bahwa / kegiatannya telah membuahkan hasil. Terjadi lagi. Kemungkinan besar, kelompok tersebut akan mencatat, tetapi tidak akan terlibat. Seorang psikolog di antara mereka akan memiliki kesempatan untuk melakukan studi kasus tentang apa yang telah menjadi dinamika kelompok. Untuk semua orang di dalam kelompok, ini bisa menjadi pukulan pembuka kesengsaraan. Ini adalah tiran di kantor, pengganggu di tanah sekolah, pemecah aturan dan pembuat kenakalan. Apa yang terjadi jika seseorang di kantor menyadari, setelah gangguan berulang, bahwa dia harus menghadapi tiran? Apa yang benar? Jika satu orang baik mengambil sikap, anggota kelompok yang lain masih harus melakukan sesuatu. Biasanya, mereka tidak melakukan apa-apa. "Biarkan Sumber Daya Manusia menanganinya." "Disiplin adalah pekerjaan guru." Saat-saat ini adalah ujian karakter untuk semua orang dalam kelompok kecil. Jika seseorang berdiri dengan benar, dan berdiri sendiri, kepribadian yang lebih kuat akan menang. Cukup sering, kepribadian yang lebih kuat adalah milik tiran. Seorang tiran yang berani akan mendominasi, sama seperti anjing penggembala domba mendominasi domba yang melebihi anjing, mungkin 200: 1.

Warga

Orang-orang sebagian besar menjalani hidup mereka sebagai anggota masyarakat manusia. Di beberapa bagian dunia, masyarakat itu masih disebut suku. Di negara-negara industri, warga sering terbentuk di sekitar desa, kota, kota. Orang-orang mengidentifikasi diri mereka sebagai bagian dari distrik, negara bagian, wilayah dan negara. Selain geografi, orang terbentuk di sekitar ikatan keluarga mereka, agama mereka, tim olahraga mereka, sekolah mereka, peruntukan pendidikan yang mereka peroleh (masyarakat insinyur, serikat pekerja setempat). Dalam semua contoh dari ikatan manusia bersama ini, aturan hukum diperlukan. Seseorang harus memimpin. Dia / 'dia diharapkan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui pemerintahan. Tes karakter kami juga ditemukan di sini. Orang yang sama yang tidak mau mendengarkan suara batin mereka, tidak akan membela kebenaran, tidak akan mendukung orang yang melakukannya, juga tidak akan berkontribusi pada masyarakat. Mereka tidak akan memimpin atau sukarelawan untuk mendukung. Mereka tidak akan memilih dan tidak akan berkomunikasi dengan orang yang terpilih. Ketika masalah datang, mereka mengharapkan polisi untuk menanganinya. Ketika anak mereka bertingkah di depan umum, mereka tidak akan mengoreksi anak. Negara mereka mungkin lahir dari pengorbanan. Yang lain, sebelum mereka, mungkin telah memberikan hidup mereka untuk menjamin kebebasan yang dinikmati semua warga negara. Namun, pada saat dibutuhkan, selama krisis, dan bahkan selama masa aman ketika memberikan suara pada pemimpin terbaik sangat penting, begitu banyak yang akan melalaikan kewajiban mereka kepada nenek moyang mereka dan kebutuhan masyarakat saat ini. Mereka tidak akan mendengarkan suara batin mereka. "Biarkan orang lain memilih." "Seseorang harus mengatakan sesuatu pada wanita yang membiarkan anjingnya C *** di halaman mereka." "Aku tidak punya waktu untuk menjawab senator yang bertanya padaku bagaimana keadaannya di Kongres." "Orang-orang miskin kelaparan di zona gempa; seseorang harus mengatur makanan untuk mereka." "Apa yang akan terjadi di dunia? Orang-orang itu baru saja mengambil negara lain. Tidakkah mereka menyadari bahwa pemimpin mereka adalah seorang tiran? Saya harap kita tidak ikut campur."

Kebenaran

Aturan hukum hanya berfungsi ketika masyarakat menegakkan aturan. Banyak yang akan berpendapat bahwa ada terlalu banyak korupsi dan kejahatan di dunia, terlalu banyak sudut pandang yang berbeda untuk mendapatkan konsensus tentang apa yang benar, jarak yang sangat jauh dalam geografi, dan risiko pribadi yang lebih besar dewasa ini membuat lebih sulit untuk mengambil sikap yang berprinsip. Namun, tidak ada argumen yang memiliki kekuatan untuk menahan pengawasan publik atau pemeriksaan diri. Ketika kita tidak mengambil sikap, kita tidak memiliki apa-apa. Edmund Burke tidak dikenang karena benar tentang tribun yang dia ambil. Dia dikagumi karena berdiri. Siapa pun dari kita yang telah melakukan hal itu dalam hidup kita, tengok kembali ke momen itu tanpa teguran penyesalan yang menyengat. Orang-orang yang berdiri sendiri melawan tiran dan pengganggu berdiri tegak, bahkan jika mereka kalah. Itu adalah orang-orang yang tidak akan berdiri bersamanya, mereka yang membiarkan diri mereka gagal dalam ujian karakter, yang melemparkan pandangan mereka ke bawah ke sepatu mereka di hadapan orang yang dikorbankan. Tapi, tenanglah. Beberapa orang yang paling dikagumi, orang-orang baik masyarakat adalah pemalas untuk banyak kehidupan awal mereka. Suatu hari, mereka mendongak dan berdiri tegak. Itu menjadi kebiasaan mereka. Kebenaran akan berdiri ketika dunia terbakar. Kebenaran diungkapkan oleh orang-orang yang tidak akan mentoleransi yang salah. Ketika mereka berdiri, mereka adalah batu karang. Mereka yang berdiri bersama mereka membangun dinding batu tentang batu itu. Tidak pernah ada terlalu banyak dari mereka untuk memadamkan api moral. Mungkin terlalu sedikit. Berdiri!

Gagasan Pemasaran untuk Perusahaan Playful

Beberapa perusahaan lebih memilih pendekatan yang lebih santai atau menyenangkan untuk rencana pemasaran mereka. Jenis rencana pemasaran ini dapat menarik bagi generasi yang lebih muda dan kepada orang-orang yang tidak suka melihat perusahaan hanya memasarkan dan menyebutkan apa yang mereka lakukan.

Terus posting ringan hati di platform media sosial. Statistik menunjukkan bahwa orang yang lebih muda adalah pengguna tertinggi dan postingan tertanam bisnis dapat membuat mereka bosan dengan Anda. Daripada memposting semua produk Anda setiap hari dalam seminggu, mengapa tidak membuat lelucon di sana-sini?

Posting gambar, bukan hanya teks. Anda cenderung mendapat lebih banyak reaksi jika ada gambar yang terkait dengan posting Anda. Anda juga harus memastikan bahwa gambar itu menawan dan menarik.

Jalankan kompetisi yang memungkinkan audiens Anda memenangkan hadiah. Anda dapat memiliki hadiah "Klien Bulan Ini" atau memberikan hadiah yang akan menguntungkan mereka atau bisnis mereka. Jika Anda memiliki bisnis ritel, jalankan kompetisi di mana pelanggan dapat memenangkan salah satu produk Anda.

Infografis dan grafik vektor mendapat lebih banyak perhatian online. Orang tidak lagi suka membaca tetapi ingin melihat visual dari apa yang Anda coba katakan. Menggunakan grafik sederhana yang langsung ke titik akan mendapatkan perhatian mereka lebih cepat.

Perkenalkan tim Anda ke klien Anda. Orang ingin tahu siapa yang memberi mereka layanan. Menampilkan wajah tim Anda juga memungkinkan orang tahu bahwa Anda tidak takut menunjukkan siapa Anda dan siapa tim Anda.

Tetap up to date dengan tren terbaru yang mungkin menarik bagi demografi Anda. Setiap beberapa bulan permainan yang menarik, meme, program televisi atau situasi politik terjadi yang membuat dunia semakin bersemangat. Gunakan berbagai peristiwa ini untuk menjalankan iklan dan kontes membuat perusahaan Anda trendi dan sesuai dengan apa yang terjadi di dunia.

Biarkan orang mengomentari foto dan postingan Anda. Anda dapat membuat iklan yang menanyakan kepada klien apa yang mereka sukai antara dua opsi. Banyak pemirsa di platform media sosial menikmati menjawab dan mengomentari gambar sehingga pendapat mereka didengar.

Tanpa audiensi, bisnis Anda tidak akan mampu mengatasinya. Jadi pamerkan bisnis Anda ke klien Anda yang ada dengan menggunakan yang komprehensif strategi pemasaran dan akhirnya lebih banyak orang akan ingin tahu tentang apa perusahaan Anda. Klien Anda saat ini berbicara tentang Anda kepada orang lain dan membual tentang layanan luar biasa yang telah mereka terima. Itu adalah pemasaran kata-kata yang baik.

 Extremes of Aberrant Human Behavior

Artikel berita telah membawa perhatian pada insiden perilaku manusia baru-baru ini yang hanya bisa disebut, "aneh," atau dalam istilah psikologis, "menyimpang" dan "patologis." Yang menjadi perhatian publik adalah "Zombie" meme * yang telah muncul, menyebabkan banyak ketakutan, dengan hasil bahwa banyak orang dilaporkan telah membeli "Zombie Bullets" untuk senjata mereka. (Pencarian Google baru-baru ini untuk kata, "Zombies" menghasilkan 186 Juta hasil dalam 27 Detik.) Laporan berita mengenai perilaku aneh seperti itu selama bulan lalu, mungkin melampaui jumlah cerita seperti itu yang muncul dalam laporan berita sejak Perang Dunia II.

Mengapa ide ini sekarang? Secara khusus, menanamkan ide ini dalam masyarakat modern & # 39; pikiran telah dicapai oleh Hollywood, yang telah melakukan bagiannya dengan memadamkan, "hit" seperti, "Night of the Living Dead" yang menampilkan zombie pemakan daging. Perancang video-game telah melakukan bagian mereka dengan menyediakan game, "Resident Evil," serta, dll, game sejenis lainnya. Mereka setidaknya menyebutnya apa itu – jahat – sebenarnya, itu adalah tumpulnya reaksi emosional manusia untuk menonton kejahatan jahat.

Saya percaya selama beberapa waktu bahwa genre film kekerasan dan horor, dan di TV, telah menjadi upaya yang ditunda untuk menumpulkan indra manusia untuk tindakan kekerasan dan kejahatan pada umumnya. Bahkan Pusat Pengendalian Penyakit telah masuk ke tindakan dengan menggunakan judul, "Kesiapsiagaan 101: Zombie Apocalypse," sebagai cara untuk mempromosikan kesiapan untuk bencana alam besar.

Sudah diketahui dengan baik bahwa Agama-agama besar untuk dibicarakan, dan melabeli perilaku yang tidak mereka setujui sebagai, "Jahat." Mungkin sebagai reaksi terhadap hal ini, orang-orang yang telah melepaskan diri dari keanggotaan dalam berbagai agama, tetapi masih menganggap diri mereka spiritual, telah menolak gagasan, "jahat." Di dalam dunia.

Kenyataannya, banyak dari kita, yang mencoba sebaik mungkin untuk tidak menilai sesama manusia kita, telah membungkuk-balik dalam hal ini. Sangat mudah untuk membingungkan, "memanggil sekop, sekop" dengan bersikap menghakimi. Mereka yang berada di dunia ini setelah Perang Dunia II, harus berurusan dengan wahyu tentang Holocaust; seperti diketahui, ada banyak, "penyangkal holocaust" masih ada. Mereka yang lahir kemudian harus berurusan dengan pengungkapan Kejahatan Perang Vietnam, serta menyaksikan Perang Vietnam secara langsung di layar TV mereka. Sejak itu, apa yang dilakukan militer untuk menjauhkan kita dari mengetahui tentang kengerian perang, telah dibuat oleh kekerasan dan horor yang disajikan kepada kami oleh Hollywood dan industri video game.

Sebagaimana ditunjukkan oleh definisi "meme", (lihat catatan di bagian bawah artikel ini) pelaporan orang lain yang bertindak dengan cara yang kasar dan / atau ganjil memiliki kemampuan untuk menyebarkan perilaku seperti itu di antara bagian manusia manusia yang korup secara etis. . Bukan kebetulan, perilaku patologis yang ekstrem ini, berhasil mendorong ketakutan yang ekstrem di kalangan masyarakat umum.

Seperti yang kita pelajari di tahun 60-an, perilaku menyimpang, seperti penembak tunggal yang menargetkan individu acak, menciptakan lebih banyak insiden, karena, "perilaku kucing-salinan". Orang hanya perlu memikirkan pembantaian di sekolah di Columbine, Colorado, yang menghasilkan, dan masih mendorong banyak orang muda untuk membuat rencana, jika tidak benar-benar melakukan, serangan kucing-salinan.

Sejauh yang saya ketahui, banyak film dan, paling tidak, sebagian besar video dibuat sebagai serangan yang disengaja terhadap perilaku etis manusia. Jika tidak secara langsung, maka secara tidak langsung kepada mereka yang masih memiliki rasa moralitas dengan merendahkan mereka, karena alasan itu, "para ahli" mengatakan bahwa melihat dan bermain film dan permainan seperti itu tidak melakukan kerusakan pada mereka yang menonton dan / atau memainkannya.

Setiap kali seseorang berani untuk mengisi industri film, serta yang memproduksi video kekerasan, menyebabkan kerusakan pada jiwa-jiwa muda dengan memadamkan materi semacam itu, para debunker itu gencar menyangkal adanya hubungan dengan tindakan-tindakan pembantaian baru-baru ini oleh para remaja yang merencanakan, dan banyak yang benar-benar membawa keluar, mengamuk kekerasan ekstrim. Saya pribadi, percaya perilaku kekerasan seperti itu adalah hasil langsung dari menonton film-film horor dan kekerasan dan bermain video game brutal yang telah menghancurkan indra manusia bawaan dari apa yang salah.

Untuk menyatakan bahwa perilaku semacam itu adalah hasil dari "asal usul hewan" kita, seperti yang akan kita katakan oleh mereka yang diindoktrinasi oleh Sistem Kepercayaan Konsensus Ilmiah, yang tidak dapat ditetapkan, bahkan menggunakan rasional Sistem itu. Tidak ada tempat dalam penelitian yang akan menemukan bukti bahwa kelompok hewan yang lebih tinggi, apalagi primata, terlibat dalam perilaku semacam itu di antara mereka sendiri.

Popularitas Netflix adalah kesaksian mengenai seberapa kecanduan penduduk untuk menonton apa yang dikatakan Hollywood dan Jaringan TV sebagai "hiburan". Jika Anda, diri Anda sendiri, atau anggota keluarga Anda, menonton film-film kekerasan dan / atau memainkan permainan video semacam itu, dan berpikir Anda, atau perasaan moral mereka belum diremehkan, Anda perlu berpikir lagi. Selain itu, penglihatan seperti itu menciptakan kecanduan adrenalin, yang hanya bisa dipenuhi oleh lebih banyak tayangan dan permainan yang menghasilkan adrenalin, sama seperti kecanduan obat lainnya.

Juga, selama kita yang mengaku mengejar kerangka berpikir positif, mencela kemungkinan adanya kejahatan yang disengaja, dan menggarisbawahi / menghancurkan kesadaran moralitas manusia – benar dan salah – dalam anggota yang lebih muda dari populasi, kami hanya berkontribusi terhadap proliferasi.

* Item budaya yang ditransmisikan oleh pengulangan dengan cara yang analog dengan transmisi biologis gen. Dictionary.com

 Sepuluh Kunci Teratas untuk Sukses Penjualan

Kunci Sukses Penjualan # 1 – Ketahanan

Dalam daftar 10 kunci kesuksesan penjualan hanya ada satu item yang berasal dari bidang psikologi pribadi. Ini sangat mudah: ketahananan. Apakah Anda merasa Anda menyerah terlalu mudah? Seberapa rendah Anda pergi ketika Anda ditolak? Seberapa cepat Anda pulih?

Kekecewaan, frustrasi, dan rasa sakit dibangun tepat di dalam deskripsi pekerjaan. Setelah semua, peran seorang penjual adalah untuk mempengaruhi. Orang sering tidak ingin terpengaruh, jadi mendengar kata & # 39; no & # 39; tidak bisa dihindari. Seperti yang dikatakan Sartre, "Neraka adalah orang lain." Menariknya, secara statistik berbicara, semakin banyak Anda bertanya, semakin sering Anda diberi tahu tidak. Hampir secara paradoks, semakin Anda diberi tahu tidak, semakin sukses Anda (dengan asumsi setidaknya tingkat yang tetap dari ya).

Ketahanan sangat penting untuk bersaing dengan perjuangan sehari-hari. Anda dapat memiliki masalah dalam mencari pelanggan, mempertahankan pelanggan, dan membuat pelanggan menyukai Anda. Anda dapat dikalahkan oleh pesaing, kehilangan target penjualan, dan diberi tahu bahwa ide atau produk atau layanan Anda tidak cukup bagus. Anda dapat dengan mudah dianggap oleh koleksi dan pelanggan sebagai terlalu mempromosikan, tidak realistis, terlalu keras, terlalu lembut. Tetapi Anda harus terus berjalan atau hal-hal menjadi lebih buruk. Ketahanan adalah bahan yang diperlukan.

Seberapa tangguh Anda tergantung pada banyak faktor – hal-hal seperti: apa yang Anda bergaul dengan, frekuensi kekecewaan, tekanan hidup lainnya, bagaimana Anda dibesarkan, bagaimana Anda dikompensasikan, kondisi fisik Anda, kekuatan harapan Anda dan mimpi, konsekuensi negatif dari kegagalan, tingkat pigheadness Anda, kebiasaan Anda di sekitar menenangkan diri (misalnya, mengoceh, mandi, membeli). Semua hal ini berdampak pada respons Anda, durasi periode pemulihan Anda, dan kemampuan Anda untuk mengangkat diri Anda sendiri oleh bootstraps Anda sendiri.

Tetapi jika Anda menginginkan lebih banyak ketahanan dan "sticktuitiveness", di mana Anda bisa mendapatkannya? Pertanyaan berair. Banyak orang menghabiskan banyak waktu untuk mencoba mencari tahu.

Harga diri dianggap sebagai masalah besar. Itu berkaitan dengan jumlah yang Anda yakini bahwa Anda pada umumnya mampu melakukan apa yang Anda mulai lakukan, dan bahwa Anda berharga atau layak, di dalam dan di antara Anda sendiri. Orang dengan harga diri yang tinggi cenderung mampu mengesampingkan impuls mereka. Sejalan dengan itu, dorongan untuk menghindar dari penolakan, misalnya, bisa berakhir jika harga diri cukup tinggi.

Mengelola monolog batin Anda sendiri atau berbicara sendiri adalah cara lain untuk melewati dorongan untuk "tidur" setelah kekecewaan. Sebenarnya, apa yang Anda gumamkan kepada diri sendiri bisa menjadi penyebab sikap negatif serta obatnya. Misalnya, pernahkah Anda mendengar diri sendiri berkata, "Yup, itu membuktikannya, tidak ada yang menginginkan barang ini"? Atau, "Harga kami terlalu tinggi," atau, "Kompetisi jauh lebih ketat daripada biasanya," atau, "Saya tidak pandai dalam hal ini," atau, "Saya gagal," atau, "Kami tidak melakukan pemasaran yang cukup," atau, "Ada kekurangan dukungan internal," atau, "Pelanggan itu adalah orang yang doinker." Memang, monolog batin negatif dapat benar-benar menciptakan reaksi emosional negatif di kepala Anda sendiri. Dan memperlambat pemulihan.

Tetapi pemulihan yang cepat dapat datang dari bagaimana Anda menyusun ulang keadaan Anda. Kesadaran diri adalah kunci untuk ini. Kenali diri Anda menanggapi penolakan. Dapatkan benar-benar akrab dengan cara Anda memprosesnya. Ketahuilah apa yang Anda katakan kepada diri sendiri, dari mana asalnya di masa lalu dan sekarang, tepatnya apa yang memicunya. Letakkan jari Anda tentang bagaimana respons Anda mungkin tidak rasional atau mungkin merugikan Anda. Bekerjalah dengan keras untuk mengesampingkan respons kebiasaan itu dan menggantinya dengan sesuatu seperti kepalan tangan, otot lengan yang tertekuk dan, dengan cara Anda sendiri, dengan cara yang aneh, menyatakan kepada alam semesta, "Whooooa."

Sampai taraf tertentu kita berbicara tentang mendapatkan diri kita reorientasi. Misalnya, ketika Anda mengakses suatu dorongan (dan, dalam melakukannya, baik memanifestasikan atau meningkatkan harga diri Anda), Anda pada dasarnya reorientasi. Ketika Anda mengelola self-talk Anda, Anda sedang reorientasi. Ketika Anda berbicara dengan atasan Anda setelah beberapa kemalangan, semoga kepemimpinannya mengorientasikan Anda dalam beberapa cara.

Atau bahkan mengubah seluruh paradigma terkutuk. Itu adalah reorientasi terbaik. Salah satu hal terbesar yang saya pelajari tentang kesehatan mental atau kecerdasan emosional adalah bahwa seseorang tidak dapat membebaskan dirinya dari perasaan negatif; tetapi seseorang dapat mengelola satu nyawa sedemikian rupa sehingga rasa sakitnya kurang mungkin menjadi hasilnya, atau seseorang dapat mencoba untuk melihat berbagai hal secara berbeda.

Salah satu contoh favorit saya tentang reorientasi adalah trik yang saya pelajari dari sekelompok perwakilan penjualan asuransi jiwa yang saya latih 20 tahun lalu. Itu tentang menangani slings dan panah panggilan dingin dan disebut teknik penjepit kertas. Ini cukup banyak semacam usia industri, tapi itu sudah usang saya.

Jika Anda harus menelepon 100 orang hari ini, maka buatlah tumpukan 100 penjepit kertas tepat di depan telepon Anda. Hasil? Pindahkan tumpukan 12 inci ke kanan – satu penjepit kertas pada satu waktu. Satu untuk setiap dial. "Halo, Tuan Smith, sebentar? Tidak? Tidak masalah. Selamat bersenang-senang". Klik. Pindahkan klip. Panggilan berikutnya. Klip selanjutnya. Perhatikan gerakan tumpukan Anda. Berhenti ketika Anda telah mencapai tujuan Anda. Ini tentang memindahkan klip kertas, bukan tentang dialihkan.

Mendapatkan? Ini bukan tentang Anda.

Kunci Sukses Penjualan # 2 – Angka Orientasi

Tentu, "penjualan adalah permainan angka" -tetapi itu biasanya mengacu pada gagasan melemparkan spaghetti ke dinding dengan pengetahuan yang pasti akan melekat. Itu adalah bagian sederhana dari aspek angka penjualan. Ada bagian yang jauh lebih ketat juga.

Menurut saya, tenaga penjualan paling sukses berpikir dalam hal volume dan harga. Saya tidak hanya berarti mereka duduk dengan spreadsheet dan krisis dan mempelajari angka-angka itu – meskipun mereka mungkin. Saya menyarankan agar otak mereka dilatih untuk benar-benar bekerja seperti itu. Atau, mereka dilahirkan seperti itu; gaya berpikir adalah, pada dasarnya, pada dasarnya rasional. Dengan cara yang sama seperti Anda berusaha menginvestasikan uang Anda dalam rekening dengan pengembalian terbesar, atau melunasi kartu kredit yang membebankan suku bunga tertinggi terlebih dahulu, penjual juga harus menginvestasikan aset utama mereka — menit dari hari mereka — ke dalam aktivitas yang menghasilkan hasil terbaik. Dalam lingkungan kapitalistik, seorang tenaga penjual membeli untuk menjual sebanyak mungkin (bagian volume), dengan sebanyak mungkin laba per penjualan (bagian tarif) sebanyak mungkin. Dan untuk melakukan semua ini dalam waktu terbatas yang tersedia.

Kami tidak ingin volume sendiri; kami ingin volume yang menguntungkan. Kami tidak ingin sebanyak mungkin janji yang kami dapat, atau untuk memberikan presentasi sebanyak mungkin; kami ingin mereka menjadi penunjukan dan presentasi yang berkualifikasi untuk audiens yang kemungkinan besar akan melanjutkan dengan komitmen. Ini adalah tindakan penyeimbangan; kami berusaha untuk mengoptimalkan keduanya.

Jika saya memiliki wilayah penjualan geografis, saya ingin menjadi efisien dalam perjalanan saya. Jika saya mengelola akun besar, saya ingin membagi waktu saya berdasarkan di mana saya akan mendapatkan bang terbesar untuk menit saya. Jika saya menghasilkan prospek, saya ingin mengetahui tingkat konversi dan membuat ilmu mengukur biaya per lead dan biaya per penjualan dengan sumber prospek. Jika saya terlalu fokus pada volume, maka saya dapat meledakkannya pada efisiensi. Jika saya terlalu fokus pada efisiensi, atau profitabilitas, atau produktivitas, maka saya mungkin tidak mendapatkan volume yang saya butuhkan.

Setiap bisnis memiliki matematika. Tenaga penjualan terbaik berpikir matematika. Dalam ritel, misalnya, gim ini untuk mendapatkan sebanyak mungkin pelanggan ke dalam pintu, memaksimalkan tingkat di mana mereka berjalan keluar dengan tas belanja di tangan mereka, memaksimalkan nilai transaksi rata-rata kasir, dan mengoptimalkan persentase laba rata-rata per transaksi. Volume dan tarif. Volume dan tarif.

Dibutuhkan seseorang dengan intuisi kiri yang disumbangkan untuk berhasil di game ini. Atau keterampilan alami dalam kalkulus diferensial sehingga Anda memimpikan minimum dan maksimum. Atau bos yang harpa.

Masalahnya dengan semua ini, tentu saja, adalah bahwa integritas dan kepatuhan terhadap hukum dan kebijakan perlu dijalin ke dalam gambar. Semua penggerak ini harus dilakukan dalam parameter tertentu. Disinilah benturan antara nilai-nilai kapitalis dan, yah, hal-hal lain.

Kami akan menyimpannya untuk hari lain.

Kunci Sukses Penjualan # 3 – Menciptakan Kesan Pertama yang Luar Biasa

Hari ini putri saya diwawancarai untuk peran jangka pendek di New York's Museum of Modern Art.

Tidak menipu di sini: Saya bangga. Entah dia memenangkan kesempatan atau tidak, dia mendapatkan persis sejauh ini – dan itu cukup bukti bagi saya tentang kualitas bintangnya.

Kami berada di Philadelphia jadi saya membawanya ke stasiun kereta api dan dia akan pergi dari sana. Itu sepertinya rumusnya.

Ketika kami menurunkan tasnya dari belakang mobil, hanya ada waktu untuk beberapa kata dan pelukan. Kami bukanlah keluarga yang benar-benar lama. Aku menggali sedalam mungkin untuk mendapatkan nasihat ayahku yang terbaik.

Satu hal yang terlintas dalam benak saya adalah posting blog dari beberapa minggu yang lalu – Kunci Sukses Penjualan # 1 — tentang mengerahkan sikap yang benar. "Saat Anda berjalan ke kantor atau ruang rapat, tempat wawancara akan berlangsung, beri diri Anda gambaran sikap positif! Biarkan ada energi tentang Anda!"

Persembahan kecil lainnya mungkin dilihat sebagai dua hal karena ada dua jalur yang terlibat. Tetapi mereka harus seimbang, dan itulah kuncinya.

Ini dia: jangan lupa bahwa kesan pertama dibuat dari penilaian cepat atas kehangatan dan kredibilitas Anda. Jika Anda memiliki kehangatan dan kredibilitas yang tidak cukup, Anda sangat menyenangkan, tetapi tidak cukup baik. Jika Anda memiliki kredibilitas tetapi tidak memiliki kehangatan, Anda mungkin tidak bermain dengan baik dengan orang lain.

Memang, saya pikir nasihat ini juga bagus untuk tenaga penjualan.

Kedengarannya mudah, saya kira. Tapi saya tidak berpikir demikian. Saya pikir kehangatan dan kredibilitas satu proyek cenderung berasal dari tahun pemrograman pribadi yang kompleks. Kabar baiknya adalah bahwa mereka juga dapat diprogram sendiri. Kita semua memiliki sirkuit untuk welas asih dan kita semua memiliki apa pun yang bisa ditawarkan oleh fungsi kognitif kiri-otak kita; Ini adalah pertanyaan apakah kita dapat menjentikkan switch kanan sesuka hati. Menjadi orang yang benar sambil mempertahankan pukulan itu adalah seni.

Itulah mengapa anak saya sendiri akan memakai lencana seni modern, jika saya mengatakannya sendiri.

Kunci Sukses Penjualan # 4 – Empati

Jika Anda mengikat saya, menaruh pisau ke tenggorokan saya, dan meminta saya untuk memilih satu dan hanya satu kunci keberhasilan penjualan, saya mungkin akan mengatakan, "Empati!"

Dan, jika Anda meletakkan pisau itu dan biasanya mulai melepaskan saya, bertanya, "Apa itu empati?" Saya akan mengatakan itu kemampuan Anda untuk mengidentifikasi dengan perspektif dan perasaan orang lain. Ini bukan hanya tentang memahami seseorang, atau mampu menggambarkan apa yang ada di pikiran mereka; itu tentang membiarkan diri Anda, dalam beberapa hal, untuk MENJADI orang-untuk mengambil, setidaknya untuk beberapa saat, orientasi mereka, nilai-nilai, sikap, kekhawatiran, emosi, keinginan, pandangan dunia.

Sebagian tenaga penjual merasa tugas itu sangat bermasalah karena mereka begitu terobsesi dengan tujuan penjualan yang mereka lupa untuk dengarkan. Paradoksnya, intensitas obsesi berbanding terbalik dengan kemudahan memuaskannya. Ini tidak seperti berlari di tempat yang lebih sulit Anda mencoba semakin cepat Anda pergi. Paradoksnya menjelaskan mengapa tenaga penjual dianggap terlalu banyak bicara, terlalu memaksa, tidak mendengarkan, dan bahkan menjual fitur daripada manfaat. Mereka tahu lebih baik, tentu saja-kita semua tahu itu penting untuk mendengarkan, tetapi tekanan dari hal-hal seperti ekonomi, bos, persaingan, dan kebutuhan untuk sukses menghalangi.

Empati tidak hanya memberitahu penjual tentang apa yang dicari dan dihindari pelanggan, tetapi juga membantu pelanggan untuk MERASA koneksi. Itu sebenarnya adalah masalah besar di sini. Pikirkan tentang itu. Pikirkan seorang wiraniaga yang benar-benar Anda percayai dan dari siapa Anda menikmati membeli, Anda akan dengan senang hati membeli lagi. Saya yakin orang itu membuat Anda merasa didengar. Anda merasa bahwa dia sepenuhnya memahami sikap Anda pada produk atau layanan yang Anda pertimbangkan. Anda berbagi sesuatu, ya?

Bisakah empati dipelajari? Banyak orang berkata tidak. Anda sudah mendapatkannya, atau tidak. Tapi saya tidak sependapat dengan sepenuh hati. Kecuali untuk orang-orang psikotik tertentu, kita semua dilahirkan dengan sirkuit untuk welas asih yang dibangun langsung ke dalam jaringan kabel kita. Tantangannya adalah belajar untuk mengaktifkan sirkuit itu, mempertahankannya, dan mengintegrasikan kontribusinya ke saat-saat dialog.

Sekarang biarkan Anda dan saya menyingkirkan alat-alat agresi dan menjadi teman.

Kunci Sukses Penjualan # 5 – Orientasi Sasaran

Mari kita hadapi itu, beberapa orang tidak benar-benar ingin mendapatkan tempat. Dan itu benar-benar baik untuk saya. Kadang-kadang saya pikir mencoba untuk mendapatkan suatu tempat hanya mengalihkan perhatian saya dari hal-hal penting di sini-dan-sekarang.

Dikatakan demikian, tenaga penjualan terbaik yang pernah saya temui memang ingin pergi ke suatu tempat. Mereka secara efektif mengarahkan percakapan penjualan, mereka cenderung dapat dikelola dalam hubungan pelanggan mereka, dan mereka membimbing karier mereka menuju tujuan jangka panjang. Mereka berorientasi pada tujuan.

Pikirkan orientasi tujuan sebagai motivasi-dengan-rasa-dari-arah. Itu emosi, letakkan di suatu tempat. Ini bukan hanya memiliki tujuan; itu disposisi untuk mengejarnya.

Dari mana orientasi tujuan berasal? Putus asa bisa menjadi motivator. Bahkan para pembicara yang paling terlibat pun menjadi lebih terfokus dalam suasana yang mengancam, seperti dengan bos yang keras, kebutuhan keuangan yang besar di rumah, atau pasar yang menderita dalam ekonomi yang suram. Dalam paradigma motivasi wortel dan tongkat, keputusasaan berasal dari tongkat.

Rencana kompensasi dan peluang untuk pengakuan dan kemajuan karier adalah contoh wortel. Mereka memindahkan orang. Mereka memikat orang.

Terlepas dari kekuatan sumber-sumber yang agak berbasis eksternal ini, ada juga orientasi tujuan yang tertanam langsung ke otak manusia. Beberapa orang hanya lebih kompetitif secara alami dan banyak orang cenderung untuk berburu dan bertani seperti orang gila – yang semuanya memenuhi syarat untuk sukses dalam penjualan. Kenyataannya kecenderungan untuk bergerak menuju tujuan adalah sesuatu yang dapat diwawancarai yang baik dan tidak terlupakan selama proses perekrutan.

Apa yang terjadi SETELAH seseorang ada di papan adalah salah satu tantangan dalam manajemen penjualan. Selain strategi wortel dan tongkat standar, pendidikan seperti apa yang dibutuhkan? Untuk itu, bagaimana Anda dapat meningkatkan orientasi tujuan Anda?

Untuk satu hal, Anda tidak dapat mencapai tujuan jika Anda tidak memilikinya — jadi, klise kedengarannya, tetapkan. Dan buat rencana taktis yang terikat waktu untuk mencapainya. Pastikan mereka adalah tujuan yang tulus (sebagai lawan dari tujuan yang Anda berikan "lip service") atau mereka tidak akan benar-benar memotivasi Anda.

Kita menjadi lebih berorientasi pada tujuan ketika kita secara resmi berkomitmen pada sasaran sehingga membantu untuk memberi tahu orang lain apa yang ingin Anda capai. Ketika ada "kulit dalam permainan" kita menjadi sangat fokus.

Salah satu masalah besar dalam hal ini: perhatian membantu banyak hal. Itu kata yang norak. Aku tahu. Di satu sisi kata & # 39; konsentrasi & # 39; berlaku di sini, tetapi berkonsentrasi adalah tentang pekerjaan. Kenyataannya, banyak dari kita merasa sulit untuk mempertahankan konsentrasi selama 2 menit, apalagi seluruh karier. Perhatian penuh menunjukkan bahwa ketika Anda benar-benar hebat dalam hal itu, Anda tidak perlu terlalu berkonsentrasi lagi. Seperti halnya hal-hal lain, berorientasi pada tujuan dapat menjadi sifat kedua dengan kemahiran.

Seperti apa tampilannya? Nah, jika Anda memulai percakapan dengan mengetahui apa yang Anda inginkan darinya, dan Anda mengawasi bola itu, secara efektif menyulap semua pengalihan yang secara alami muncul dalam dialog, Anda menjadi agen sejati dari tujuan Anda. Itu hal yang indah. Lempar dengan empati dan integritas yang otentik, dan, yah, Anda akan menjadi terkenal.

Ini adalah pengalihan yang akan menantang Anda. Mereka bekerja melawan orientasi tujuan. Ada tumpukan ide di kepala Anda, dan ada banyak ide yang dilemparkan kepada Anda. Pengelolaan campur aduk yang efektif memungkinkan keinginan Anda (Anda) untuk maju.

Dan esensi dari manajemen campur aduk? Nah, dalam kasus percakapan pelanggan, mengetahui langkah-langkah penting dialog membantu; ia membeli Anda beberapa bandwidth sehingga Anda memiliki ruang otak untuk berkonsentrasi. Mengetahui apa reaksi Anda saat Anda memilikinya membantu karena memungkinkan Anda mengelola sendiri. Mengetahui bagaimana menanggapi ketika pihak lain ingin mengalihkan jalur percakapan yang direncanakan Anda juga memberi Anda kehadiran pikiran. Oh, dan kemudian ada tujuan itu sendiri; harus ada tujuan.

Itu sebabnya mereka menyebutnya kapitalisme.

Kunci Sukses Penjualan # 6 – Keterampilan Pengenalan Pola

Anda mengenali pola sepanjang hari, setiap hari. Ketika situasi yang Anda lihat sebelumnya muncul lagi, Anda mungkin tahu apa yang terjadi dan Anda mungkin tahu cara mengatasinya. Jika seorang rekan mengatakan ada masalah tertentu yang berkaitan dengan bidang keahlian Anda, Anda tahu apa yang harus dilakukan tentang hal itu. Mungkin anak Anda datang menangis kepada Anda tentang sesuatu yang telah terjadi berulang kali – Anda tahu persis apa yang terjadi dan Anda tahu apa yang harus dikatakan atau lakukan. Atau teman Anda memainkan perilaku yang pernah Anda lihat sebelumnya, Anda mengenalinya apa adanya, dan menanganinya atau menjalani hari Anda.

Saya pikir itu adalah filsuf Alfred North Whitehead yang pernah berkata, "Peradaban maju dengan memperluas jumlah operasi yang dapat kita lakukan tanpa memikirkan mereka." Dengan kata lain, ketika Anda menjadi pandai dalam sesuatu, Anda tidak memikirkannya kembali setiap kali masalah itu muncul; Anda alamat itu agak pada pilot otomatis sehingga perhatian Anda dapat pergi ke hal-hal yang lebih besar dan lebih baik.

Demikian pula, tenaga penjualan berpengalaman mengenali pola dalam situasi klien atau peluang penjualan dan dapat menghasilkan kesuksesan dengan mata tertutup. Orang-orang penjualan yang sangat baik mengenali pola-pola situasi yang lebih kompleks yang penuh dengan nuansa-dan mereka menangani dengan mudah di sekitar semua rintangan dan detailnya.

Sebagian tenaga penjualan lebih baik daripada yang lain dalam mengenali pola dan merespons dengan tepat. Bagaimana bisa?

Pada dasarnya, kecerdasan, pengalaman, dan pelatihan. Ada banyak bukti bahwa seseorang dengan IQ tinggi lebih cepat dalam mengenali pola dan lebih mampu mendeteksi yang rumit. Itu adalah bukti nyata bahwa orang yang berpengalaman memiliki, baik, pengalaman pergi untuk mereka. Dan ketika seorang wirani terlatih dengan baik mengenai pola-pola situasi klien, dalam hal apa mereka, bagaimana melupakannya, dan bagaimana mengatasinya, wiraniaga itu akan lebih efektif.

Misalnya, penjual yang "berhasil" dapat mengenali melalui percakapan singkat dengan calon pelanggan, fitur dan manfaat apa dari produknya yang perlu disoroti dalam proposal resmi untuk membedakan dirinya. Dia juga, dari satu percakapan itu, dapat memprediksi keberatan apa yang akan didapatkan pembeli dari organisasinya sendiri dan apa yang diperlukan untuk membekali dia dengan amunisi untuk melawan keberatan tersebut.

Tentu saja, mengenali pola juga merupakan akar dari bias. Ketika kita terlalu cepat menilai sesuatu untuk masuk ke dalam satu pola, kita mungkin kehilangan detail-detail penting. "Oh, saya telah melihat ini sebelumnya," batin bawah sadar kita dengan cepat menyimpulkan. Dan bingo, kita gagal.

Ketika pelatih penjualan pergi ke pesta koktail dan sedikit mabuk, mereka dikenal mengobrol satu sama lain tentang perdagangan. Orang mungkin bertanya pada yang lain, "Apakah Anda mengajari para penjual untuk mencari masalah tertentu atau Anda & # 39; Anda mengajar agar mereka masuk dengan pikiran terbuka?" Yang lain mungkin menjawab, "Kerugian dan kelemahan, teman saya; kelebihan dan kekurangan. Tapi kedengarannya seperti Anda baru dalam permainan.

Kunci Sukses Penjualan # 7 – Etika Kerja

Jika Platitude BEKERJA …

Kerja, taktik, strategi: Sebuah sepeda melakukan hal-hal ketika usaha memutar pedal, roda belakang mengaktualisasikan energi, dan roda depan mengarahkan jalannya.

Omphalopsychites (pengamat laut) melanggar keheranan mereka melalui aktivitas berkelanjutan mereka.

Persyaratan untuk bekerja: bekerja.

Pengetahuan hanya setengah pertempuran.

Uap panas, karena sukses adalah industri.

Kunci Sukses Penjualan # 8 – Membangun Hubungan

Dua puluh lima tahun yang lalu saya sedang dalam perjalanan kano memikirkan nama untuk model penjualan baru. Saya datang dengan "One Mind Selling". Itu dimaksudkan untuk menyoroti kebutuhan seorang tenaga penjual untuk menjalin hubungan yang tersetel dengan baik dengan pelanggan bahwa mereka berdua akan menjadi satu. Nilai-nilai mereka akan selaras, arah percakapan mereka akan saling memuaskan, dan tempo mereka akan cocok dengan sempurna. Mereka akan bersenandung seiring dengan tune transaksi.

Akhirnya saya menjatuhkan nama itu untuk model karena kedengarannya seperti hooey.

Tapi itu sudah ada di hatiku sejak itu.

Saya pikir saya juga mengalaminya karena rasa frustrasi yang mendalam bahwa ketika Anda mengajari seseorang cara yang indah "menjadi", dan itu menyanyi bagi mereka, itu selalu menjadi normal dan berpindah ke teknik sederhana. Itu adalah masalah nyata.

Satu hal untuk hubungan mengalir secara alami dari berbagai dimensi kesamaan; itu adalah hal lain bagi seseorang untuk "melakukan" kesopanan dengan sengaja. Saya memiliki masalah yang sama dengan pemberitahuan "mencari teman"; jika Anda mencoba berteman, maka itu tidak alami.

Saya bersumpah atas hidup saya, penyelesaian masalah ini di dunia penjualan berasal dari pengintegrasian – bukan menyeimbangkan – kepentingan pribadi dengan minat tulus dalam membantu yang lain.

Bukan berarti para ilmuwan benar-benar dapat menyentuh motif, dalam hal motif yang terukur, thingys diamati, tetapi tampaknya bagi saya bahwa motif menentukan integritas seseorang. Untuk apa harganya, pemberitahuan ini memberi saya harapan dalam kemungkinan autentisitas komersial.

Kunci Sukses Penjualan # 9 – Penguasaan Memetika

Penjual terbaik adalah apa yang saya sebut sebagai pemetik & # 39; alami. Mereka mengemas ide dan menyebarkannya seperti orang gila.

Sistem pemikiran yang menjelaskan bagaimana penyebaran gagasan disebut "memetika". Pemikir di bidang itu (misalnya, Dawkins, Hofstadter, Dennett) menggunakan kata & # 39; meme & # 39; untuk merujuk pada "ide yang menyebar".

Tenaga penjual "memposisikan" produk dan harga mereka. Pernyataan posisi adalah meme. Pemimpin memberikan pengikut dengan "bingkai" atau pandangan tentang cara melihat situasi. Bingkai adalah meme. Slogan adalah meme. Meme adalah, yah, meme (setelah semua, kita berdua tahu bahwa, setidaknya sekarang, mereka telah menyebar ke kesadaran Anda).

Gen adalah genetika, seperti meme untuk memetika. Gen tidak cerewet tentang gen siapa yang mereka gandeng (intra-spesies, setidaknya); pola genetik apa pun akan dilakukan. Mereka hanya ingin mereproduksi. Tidak juga meme rewel. Dan mereka juga hanya ingin mereproduksi.

Ya, ide-ide menyebar, terutama ketika mereka dikemas dengan baik dan dihadapkan pada banyak orang.

Misalnya, Anda tidak ingin anak-anak Anda diperkenalkan pada obat-obatan atau seks atau menisiknya, bahkan rock and roll, karena bahkan memaparkan mereka pada notifikasi dapat memulainya di jalan tanpa harapan. Anda tahu meme-meme itu jahat. Di sisi lain, pastikan Anda mengemas beberapa meme yang menguntungkan untuk anak-anak di sekitar Anda: "melakukan perbuatan baik untuk seseorang setiap hari", atau "mari gunakan suara & # 39; di dalam & # 39; 39; please! ". Baru pagi ini saya mendengar seseorang di kantor saya menyebarkan meme klien: "volume yang menguntungkan". Memes ada di mana-mana.

Tenaga penjual adalah satu media yang melaluinya meme komersial (semoga) menyebar. Penjual yang sangat baik menyebarkan meme seperti api melalui frekuensi, konsistensi, kejelasan, dan daya tarik dari ucapan mereka.

Ketika Anda mendapatkan jawaban yang tepat untuk penolakan harga, dan tampaknya berfungsi untuk Anda, Anda telah membuat meme. Ketika Anda dan rekan Anda mengatakannya berulang kali, ia melompat dari orang ke orang dan dengan demikian mereproduksi dirinya sendiri – pelanggan memercayainya dan mereka bahkan belajar membenarkan harga Anda kepada orang lain.

Ketika seorang pelanggan bermain "sulit untuk mendapatkan" (itu adalah meme), tenaga penjualan yang sangat terampil mengetahui respons yang paling kuat (meme lain). Ketika skenario keluhan pelanggan muncul, itu juga adalah meme. Dan ada serangkaian meme yang harus ditangani. "Sudah ada, lakukan itu".

Jadi mengapa sebagian tenaga penjual lebih baik dalam meme yang menyebar daripada yang lain? Tenaga penjual terbaik mencari, melatih, dan menguasai ungkapan-ungkapan yang berhasil, langkah-langkah percakapan yang mendorong tombol-tombol yang tepat, respons terhadap tantangan, banyaknya manuver memetika luar biasa yang membuat keuntungan dan uang bagi massa. Mmmm bagus. Itulah yang disebut sup Campbell.

Sukses Penjualan – Kunci # 10 Penatagunaan Asli

Jika Anda ingin menjual kepada saya, jangan menaruh minat Anda di depan saya. Itu yang sederhana.

Sebagian besar penjual bergulat dengan "tim siapa saya ini?" isu. Itu dibangun tepat ke dalam deskripsi pekerjaan. Mereka harus menjual, tetapi pada saat yang sama mereka entah bagaimana disediakan untuk menjadi pelayan – mengambil tanggung jawab untuk pelanggan mereka & # 39; s kepentingan.

Ada yang bertanya pada diri sendiri, Apakah saya terlalu memaksa? Yang lain bertanya-tanya dari perspektif sebaliknya: Apakah saya melupakan pekerjaan saya? Banyak yang bolak-balik bergantung pada hal-hal seperti tekanan yang mereka hadapi dan seberapa baik mereka bergaul dengan pelanggan.

Mengelola diri sendiri yang motif Anda adalah front-of-mind adalah keterampilan. Idenya adalah untuk mengetahui dan merangkul tujuan Anda, tetapi dalam percakapan, dan bahkan selama beberapa waktu perencanaan Anda sebelum percakapan, letakkan niat mulia Anda terlebih dahulu. Melayani. Alam memang mengambil jalannya.

Seperti nenek saya, yang tidak suka cara saya mentega roti, pernah berkata: "Arthur, Arthur, Arthur-ketika Anda mentega bersulang, hanya mentega di tepi; tengah akan mengurus dirinya sendiri."

6 Common Sense Ways To Do Your Own-Pemeriksaan

Di dunia sekarang ini, dan iklim politik, di mana berbagai media, menyediakan, tidak hanya perspektif yang berbeda, tetapi, juga, menggambarkan seperangkat fakta yang tampaknya berbeda, tidakkah itu akan membantu, jika, kita, memiliki cara akal sehat , untuk, memeriksa fakta-fakta, untuk menentukan, untuk diri kita sendiri, apa yang benar, dan apa, sebenarnya, mungkin Fakta! Dengan mengingat hal itu, artikel ini akan mencoba untuk secara singkat mempertimbangkan, mengidentifikasi, meninjau, dan mendiskusikan, 6 cara akal sehat, untuk melakukan pemeriksaan fakta politik Anda sendiri.

1 Periksa dan pertimbangkan sumbernya: Apa, dan siapa, sumber informasi itu? Apa rekam jejak mereka sebelumnya, dalam hal kualitas informasi, yang disediakan? Meskipun, hampir setiap sumber, memiliki perspektif atau fokus politik, beberapa, tampaknya, jauh lebih, adil, dan seimbang, daripada yang lain. Ketika sebuah cerita besar muncul, bagaimana mereka menggambarkannya, terutama ketika ia menentang agenda politik mereka? Apakah mereka memeriksa, dan memeriksa ulang sumber, agar, untuk menyediakan informasi yang akurat, mungkin? Jika mereka menemukan, mereka telah membuat kesalahan dan / atau kesalahan. apakah mereka proaktif, melangkah maju, dan mengakuinya? Bagaimana dengan kualitas dan reputasi reporter mereka?

2 Periksa detail / spesifikasinya: Presiden Trump, sering, menuduh media, atau siapa saja yang memberikan informasi, yang menentang perspektifnya, dll, sebagai makhluk Berita Palsu! Fakta – memeriksa, bagaimanapun, telah menunjukkan, dia telah menjadi sumber dari banyak hal ini, dirinya, dan pertunjukan, sejak terpilih, dia mengatakan rata-rata 6 kebohongan, dan / atau pernyataan salah! Contoh pemeriksaan sederhana, adalah, misalnya, klaimnya, kepada Presiden Kanada, ketika ditanya bagaimana Kanada, adalah risiko keamanan, ke Amerika, mengutip pembakaran Gedung Putih, pada tahun 1812. Namun, Perang 1812, berjuang melawan Inggris, bukan Kanada, dan Red Coats, bertanggung jawab atas kebakaran itu! Namun, lebih penting lagi, bagaimana kejadian, dari 206 tahun yang lalu, relevan? Di Internet, dan Media Sosial, kita sering menyaksikan, apa yang disebut, MEME, yang memberikan informasi palsu, dan tanggal salah!

3 Apakah itu, secara obyektif, masuk akal, bagi Anda? Daripada melihat informasi, dari perspektif apakah itu mendukung pandangan dan posisi politik Anda, pertimbangkan, secara obyektif, jika itu masuk akal, dan tampaknya benar, berdasarkan fakta-fakta! Pertimbangkan informasi, dengan cara, seperti, para juri diperintahkan untuk melakukan, yaitu, membuat keputusan berdasarkan fakta-fakta aktual, dan kualitas dan kepercayaan, dari mereka!

4. Lanjutkan, dengan pikiran terbuka: Atasi bias, pribadi, politik Anda sendiri, prasangka, posisi, atau apa yang Anda inginkan! Evaluasi seluruh cerita, dan hindari mendapatkan semua informasi Anda, dari satu sumber. Misalnya, agak jelas, berbagai media, memiliki orientasi politik yang berbeda, dan, karenanya, hanya mendapatkan informasi Anda dari Fox News, New York Post, dan Wall Street Journal, yang berbagi kepemilikan bersama, bukan cara terbaik , untuk mendapatkan keseluruhan gambar! Sebaliknya, konsultasikan berbagai sumber, dan dapatkan sebanyak mungkin fakta, dan perspektif, mungkin, dan tanyakan semuanya, secara obyektif!

5. Double – periksa semuanya: Jangan mendukung, atau menyebarkan, Fakta Palsu, dengan berbagi informasi, baik secara lisan, atau, melalui, Media Sosial, hingga / kecuali, Anda telah melakukan segala upaya, untuk benar-benar memeriksa dan mengevaluasi keseluruhan cerita!

6 Analisis analisis: Periksa analisis, dengan meninjau data mentah! Dengan kata lain, analisis analisisnya!

Amerika layak mendapat yang lebih baik, daripada memerintah, berdasarkan Fakta Palsu! Pendidik yang berpendidikan, adalah pertahanan terbaik kita!

 Nada Dering: Apa Poinnya?

Pencarian Google cepat akan menghasilkan artikel yang tak terhitung mencoba memahami
popularitas & # 39; nada dering & # 39 ;; Ratusan blogger melirik liris tentang manfaat dari
mempersonalisasi ponsel mereka. Wawancara dengan "ahli" membuktikan teori-teori seksi
tentang nada dering dan konstruksi identitas meminjamkan keseriusan akademis kepada
Fenomena Crazy Frog. Angka-angka yang cukup serius juga, di AS saja, para
Yankee Group memprediksi, nada dering akan bernilai $ 500 juta. Itu benar-benar kasar
PDB Fiji.
Tentunya ponsel kita membutuhkan suara, tetapi apakah suara itu harus menjadi suara
adaptasi polifonik dari & # 39; Living on a Prayer & # 39 ;?

Angka-angka terbaru menunjukkan bahwa kaum muda adalah konsumen seluler terbesar
musik. Menurut satu survei di Inggris, usia 15-24 tahun memiliki 80% nada dering
pengeluaran. Studi oleh Nick Anderson dari Sussex University menunjukkan bahwa anak muda
jauh lebih sadar akan "kepribadian merek" (identitas khusus yang terkait dengan
merek tertentu) dari generasi yang lebih tua. Anderson menunjukkan bahwa remaja bisa
menyimpulkan karakter seseorang, suka dan tidak suka, dengan harta bermerek mereka.
Mempertimbangkan jumlah branding di industri musik, itu tidak masuk akal
mengatakan bahwa musisi populer memiliki "kepribadian merek" mereka sendiri. Jadi, 50 sen Anda
nada dering, misalnya, tidak hanya berkomunikasi selera musik, tetapi juga Anda
kepatuhan terhadap keseluruhan & # 39; Fiddy & # 39; meme. Pada akhirnya, untuk pemuda yang cerdas merek, kata ini
sesuatu tentang kepribadian Anda, yang, Anda harap, semua orang dalam jarak pendengaran
mengerti.

Jika ponsel berdering tetapi tidak ada orang yang mendengarnya, apakah Anda masih di bawah 50
Sen? Nada dering adalah tentang personalisasi, dan tentang kinerja publik. Itu
publisitas nada dering merupakan bagian integral dari daya tariknya. Itu secara ilegal bahwa siapa pun
akan memiliki nada dering di telepon rumah mereka. Dalam soundscape perkotaan yang bising seperti kota,
diam adalah anomali. Nada dering khusus hanyalah suara yang menjengkelkan
hullabaloo. Sebagian besar dari kita mengelola menghilangkan suara yang dibebankan pada kita: muzak,
pedagang asongan, lalu lintas, The O & # 39; Reilly Factor, jadi mengapa mencoba dan memaksakan lagi mengomel?
Mungkin nada dering adalah setara audio kencing teritorial; tiga puluh detik masuk
yang ANDA pilih soundtrack. Untuk beberapa saat ketika ponsel Anda berdering
50 Cent meme adalah yang paling kuat di lingkungan sonik. Di mana "Fiddy" adalah
relatif redundan sebagai kekuatan sosial, nada dering tertentu memungkinkan warga untuk
menunjukkan ketidakpuasan atau dukungan mereka terhadap suatu sebab. Stasiun radio independen
WFMU telah menciptakan berbagai nada dering anti-George W. Bush yang tersedia untuk
unduh, sementara engadget.com memungkinkan pengguna memilih presiden yang mereka sukai
ringtone kandidat. Mengutuk komuter lain untuk beberapa siklus 50 Cent, yang
tema dari & # 39; Star Wars & # 39; atau kutipan Dubya menunjukkan selera individu Anda dan
memungkinkan orang lain membedakan Anda sebagai musuh atau musuh.

Dalam upaya kami untuk mengentaskan kemiskinan, menghambat bencana lingkungan atau menyembuhkan global
Epidemi AIDs, nada dering sama sekali dan sama sekali tidak berguna. Ketika datang ke penegakan hukum
mitos bahwa setiap individu itu istimewa, keunikan buatan yang dipersonalisasi
nada dering hanyalah tiketnya. Paradoksnya, demonstrasi individualisme ini hanya
sangat efektif dalam kerumunan. Sejauh ini penulis prihatin dengan tujuan sebenarnya
nada dering terletak pada kekonyolan mereka. Pertemuan baru-baru ini dengan orang dewasa yang bijaksana berubah menjadi
Hilaritas berkat permainan improvisasi "Nama yang selaras". Menggunakan nada dering Foovely & # 39;
fungsi preview, yang dikumpulkan bergantian memilih potongan lagu untuk
pesta untuk menebak. Mengenali lagu dalam 30 detik adalah begitu banyak
lebih keras dalam monophone!

Keterlibatan Karyawan – Kepercayaan Kompetensi dan Kepercayaan Kepercayaan – Mengapa Pemimpin Memerlukan Keduanya

Ambil publikasi bisnis apa pun hari ini dan kemungkinan Anda akan melihat setidaknya satu artikel tentang masalah keterlibatan karyawan. Keterlibatan karyawan adalah sejauh mana karyawan bekerja dengan semangat dan merasakan hubungan yang mendalam dengan perusahaan mereka. Gallup International baru-baru ini melaporkan bahwa bisnis di atas 24% dari keterlibatan karyawan memiliki lebih sedikit perputaran dan persentase yang lebih tinggi dari loyalitas pelanggan, profitabilitas, dan pendapatan.

Penelitian tentang keterlibatan karyawan melanjutkan dengan mengatakan bahwa kepercayaan di tempat kerja adalah dasar dari keterlibatan karyawan. Jika itu benar, itu akan berguna jika kita bisa mendapatkan ide yang lebih baik dari apa yang sebenarnya merupakan kepercayaan antara karyawan dan manajer atau organisasi.

Dalam organisasi saat ini, kepercayaan adalah jalan dua arah. Karyawan ingin bekerja untuk seorang manajer dan untuk organisasi yang dapat mereka percayai, dan manajer ingin dapat mempercayai karyawan mereka. Masalahnya adalah kepercayaan adalah konsep yang samar-samar – tidak seperti kejujuran, energi, dan komitmen. Kami menghargai atribut ini di karyawan dan kolega kami, tetapi kami tidak semua sepakat tentang apa yang membentuknya. Banyak dari kita berkata, "Kita akan tahu ketika kita melihatnya," atau "Saya percaya semua orang sampai mereka membuktikan saya salah."

Salah satu cara yang berguna untuk mendefinisikan "kepercayaan" adalah dengan mengelompokkan menjadi dua jenis kepercayaan: kepercayaan kepercayaan dan kepercayaan kompetensi. "Kepercayaan kepercayaan," dikatakan, adalah keyakinan bahwa Anda dapat mengandalkan orang lain untuk melakukan hal yang benar atau bertindak dengan cara yang positif dan etis. "Kepercayaan kompetensi," di sisi lain, adalah keyakinan pada kemampuan seseorang untuk melakukan pekerjaan itu atau menyelesaikan tugas. Kepercayaan kompetensi mungkin identik dengan "kemampuan" seseorang. Kepercayaan kepercayaan adalah sinonim dengan "kesediaan untuk melakukan hal yang benar" seseorang.

Mari kita lihat beberapa contoh.

Phil telah menjadi manajer proyek di sebuah lembaga keuangan selama 10 tahun. Dia telah menjadi pemain yang kuat dan memiliki reputasi untuk kerja keras, keterampilan komunikasi yang sangat baik dan cara yang sangat profesional. Ketika seorang Wakil Presiden yang baru saja dipekerjakan ingin menambahkan manajer proyek ke timnya, dia mewawancarai beberapa kandidat dan memilih Phil. Reputasi Phil mendahuluinya, dan VP percaya bahwa Phil akan terus menjadi pemain top. Phil tidak mengecewakan, dan pada tinjauan kinerja tahunannya, VP mengindikasikan bahwa Phil melebihi standar untuk posisi ini. Dia menghadiahi Phil secara finansial dan dengan nominasi untuk penghargaan Tim Kepemimpinan – kehormatan bergengsi yang diberikan setiap tahun kepada karyawan yang memberikan contoh nilai-nilai inti perusahaan. Phil menikmati kepercayaan kepercayaan bahwa VP baru itu mau mempercayainya, "tidak terlihat," dan kepercayaan kompetensi bahwa dia terus menunjukkan kemampuannya sepanjang tahun.

Demikian juga, Wakil Presiden menikmati kepercayaan Phil – baik dalam kompetensinya sebagai manajer untuk menetapkan harapan, meminta pertanggungjawaban karyawan atas hasil, mengukur hasil tersebut dan memberikan penghargaan kinerja baik secara finansial dan dengan pengakuan signifikan, dan dalam keyakinannya bahwa ia dapat dan akan melakukan " sebagaimana diiklankan."

Dalam contoh ini, kepercayaan bahwa setiap orang ditempatkan di pihak lain adalah tepat dan hasil akhirnya adalah win-win untuk karyawan dan manajer.

Seringkali, bagaimanapun, ini tidak terjadi. Pertimbangkan apa yang terjadi ketika Emily, seorang peneliti yang sangat berpengalaman di industri farmasi mengambil peran baru dengan perusahaan di bidangnya. Sementara Emily terus melakukan dengan standar yang tinggi, manajernya menghabiskan lebih banyak waktu dengan rekan-rekannya yang berkinerja buruk. Dia beralasan bahwa dia perlu membantu para karyawan ini meningkatkan kinerja mereka, dan dia mencoba memberikan pelatihan mendalam untuk masing-masing dari mereka. Ketika Emily meminta manajernya untuk memberikan umpan balik tinjauan rekan pada beberapa makalah yang ditulisnya, dia setuju, tetapi dia selalu sibuk atau terlibat dengan rekan timnya ketika Emily memintanya untuk meninjau pekerjaannya. Selain itu, manajernya terlambat secara kronis untuk rapat tim yang disebut atau dilewatkan sama sekali ketika ada hal lain yang muncul. Meskipun Emily telah menerima posisinya, sebagian, karena reputasi profesional manajernya, dia mulai mempertanyakan apakah dia benar-benar mengetahui tentang penelitian ilmiah terbaru. Ketika tiba saatnya untuk peninjauan kinerja tahunan Emily, Emily menerima umpan balik yang sangat positif tentang pekerjaannya dan kenaikan gaji yang sangat baik. Manajernya pasti memiliki kepercayaan kompetensi bahwa Emily menunjukkan kemampuan yang kuat, dan dia bersikap seolah-olah dia yakin bahwa dia akan terus melakukannya, dengan sedikit atau tanpa pengawasan. Namun, apa yang tidak disadarinya adalah bahwa kepercayaan Emily pada dirinya – baik untuk melakukan peran manajerialnya dan untuk peduli pada Emily dan pekerjaannya – telah terkikis.

Komplet pengusaha / karyawan yang sangat bergantung pada kepercayaan mungkin akan terus bersuara dalam kasus Phil. Namun, dalam kasus Emily, dia mungkin mulai mempertanyakan mengapa dia bergabung dengan perusahaan ini jika dia memiliki sedikit atau tidak ada kepercayaan pada manajernya untuk menyediakan apa yang dia perlukan untuk terus sukses dalam pekerjaannya.

Apa yang dapat kita pelajari dari situasi yang melibatkan Phil dan Emily, dan bagaimana manajer dapat memastikan bahwa kedua jenis kepercayaan tersebut ditunjukkan oleh mereka sendiri dan karyawan mereka?

Komunikasi benar-benar kunci untuk membangun kepercayaan. Sebagai seorang manajer, jika Anda menetapkan ekspektasi yang spesifik dan dapat diukur, memberikan umpan balik positif dan korektif, memahami tujuan dan motivasi karyawan Anda dan mengenali serta memberi penghargaan kepada para pelaku terbaik, Anda berada di jalur yang tepat untuk mendapatkan atau mempertahankan kepercayaan karyawan dalam diri Anda sebagai manajer yang kompeten. Sangat penting untuk diingat untuk memberikan umpan balik kepada pemain yang sangat baik seperti halnya bagi mereka yang ditantang. Dan, jika Anda menjanjikan sesuatu kepada seorang karyawan – "lakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan." Itu akan mengumpulkan lebih banyak rasa hormat daripada hampir semua hal lain yang dapat Anda lakukan.

Karyawan akan jauh lebih cenderung positif dan energik tentang pekerjaan mereka jika mereka memiliki kepercayaan pada manajer mereka. Namun, di jalan dua arah itu, karyawan juga harus memastikan bahwa mereka menunjukkan kemampuan mereka, mencari umpan balik, menanyakan bagaimana mereka dapat membantu perusahaan menjadi lebih sukses, dan membantu manajer mereka memahami apa yang mereka butuhkan untuk menjadi sukses.

Jadi, ketika Anda berpikir lebih jauh tentang konsep "kepercayaan" yang sulit dipahami itu, tanyakan kepada diri Anda sendiri, "Bagaimana Anda mendemonstrasikan kepercayaan kepercayaan dan kepercayaan kompetensi dengan karyawan Anda?" Sekarang, pikirkan bagaimana karyawan Anda akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini tentang diri mereka dan Anda. Lebih baik lagi, tanyakan pada mereka!